東京のペットシッター プレミアムペットコンシェルジュ
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プレミアムペットコンシェルジュ
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STEP サポート当日までの流れ

①お問い合わせ・ご予約
お電話かメールフォームにてお問い合わせ下さい。
担当のペットシッターが折り返しお電話いたします。
初めての方はオペレーターが詳しくお話をお聞きし担当のペットシッターをご案内いたします。
   
②事前打ち合わせ
初めてのお客様は事前打ち合わせを致します。(1週間~3日前までに行います)
具体的なサポート内容をお聞きし、お散歩コースも一緒に歩きます。
打ち合わせだけでもお気軽にご利用ください。(事前打ち合わせ無料)
シッター契約時は鍵と料金をお預かり致します。(2回目以降はお振り込みとなります)
ネットカメラシステムをご希望の方は使い方もご説明いたします。
   
③打ち合わせの内容をレポートにまとめ、郵送いたします。
2通作成しお客様と共有できるようにご用意いたします。
   
④サポート当日
サポート当日はご予約の時間に担当のペットシッターが訪問し、打ち合わせ通りにサポート致します。
   
⑤サポート報告
到着時と終了時に写真付きのメールを致します。
お食事や排泄の様子、健康状態、サポート時の様子などをオンタイムで報告いたします。
   
⑥鍵の返却
サービス終了後、事前打ち合わせ時にご指定いただいた方法で
お預かりした鍵をご返却いたします。
定期的なご利用や急なご依頼の可能性があるお客様は、鍵の長期お預かりも可能ですのでご相談ください。





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